ÜBER UNS:

Europas größter Convention-, Entertainment- und Hotelkomplex mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, dem multifunktionalen 
Estrel Congress & Messe Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert“

UNSERE LEISTUNGEN:

• Unbefristete Verträge
  
• Betriebliche Altersversorgung
• Welcome Day
• Patensystem für neue Mitarbeiter
• Moderne und voll ausgestattete Mitarbeiter Apartments
  
• Fortbildungsmaßnahmen
• Regelmäßige Mitarbeiter Events
• Zahlreiche Gesundheitsangebote
• Urban Sports Club Zuschuss
• Zuschuss zum BVG Ticket
• Betriebsärztlicher Dienst
• Inhouse Experience
• Family & Friends Rate
• Viele Sonderkonditionen

IHRE AUFGABEN:

• Check-in und Check-out
• Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthaltes
• Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche unserer Gäste
• Erster Anlaufpunkt für allgemeine Auskünfte und Empfehlungen
  
• Vereinzelte Übernahme von administrative Aufgaben im Tagesgeschäft
  
• Arbeiten im Früh-, Mittel- oder Spätdienst – die Nachtschicht wird in unserem Hause durch ein eigenes Nachtteam abgedeckt
  
• Upsell Incentive Programm
  

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Erste Berufserfahrung an der Rezeption 
• Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MC Office Programmen und sehr gute Opera Kenntnisse
  
• Freude am Umgang und bei der Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste